Часто возникает ситуация, когда авто, купленный совсем недавно, неожиданно ломается и возникает вопрос: как вернуть деньги за уплаченное ТС?
Машина относится к технически сложным товаром (перечень утвержден на законодательном уровне).
Возврат авто очень непростая и долгая процедура по ряду причин: незаконное поведение продавца, неопытность самого покупателя и незнание им законов.
Какие основания для возврата
По законодательству о защите прав потребителей, если после покупки в течение четырнадцати дней был обнаружен дефект, то есть все основания для расторжения соответствующего договора. Продавец не вправе давать отказ на законные требования покупателя.
Каковы трудности? Тяжело вернуть авто, если срок эксплуатации более пятнадцати дней. Возврат возможен:
- Эксперт укажет в своем заключении, что недостатки нельзя устранить.
- Сорока пяти дней для устранения недостатков продавцу или дилеру не хватило для ремонта.
- ТС было в ремонте более тридцати дней в году.
- Один и тот же недостаток был обнаружен более одного раза в течение действия гарантии.
- Магазин скрыл информацию об авто до заключения договора купли-продажи ТС.
Процесс возврата денежных средств за авто ненадлежащего качества
Первым делом пишется заявление, где указываются все требования и допущенные нарушения. Документ относится в салон, где на нем ставят штампик о принятии. Укажите срок для устранения недостатков.
Написать заявление несложно, дальше будет проведена соответствующая экспертиза. Если вы не согласитесь с мнением эксперта, то можно смело будет подавать заявление в суд. При помощи опытного юриста можно отстоять свои законные права и вернуть денежные средства в самые короткие сроки.
