Период охлаждения в страховании

Хотели оформить только ОСАГО, а вышли из СК с целым пакетом доп. опций? Не переживайте, теперь имеется период охлаждения в страховании 5 дней, это законный срок для расторжения соглашения.

страховой полис

Что называется периодом охлаждения и как им воспользоваться?

Указание Банка России 3854-У от 20.11.2015 гласит, что периодом охлаждения называют период (5 дней), когда клиент СК может прекратить действие договоров, и в течение определенного количества времени СК возместит внесенную ранее плату за страховку.

Кем регулируется работа СК

ЦБ РФ подчиняются все лицензированные организации, оказывающие услуги страхования в стране, он определяет единые правила и условия страхования. Ранее правила возврата денег за страховки не были четко регламентированы Центробанком. Этим пробелом успешно пользовались страховые компании вернуть деньги по навязанной страховке практически не представлялось возможным.

Все поменялось с 01.06.2016, были введены новые правила возврата денег за страховки, и у страхователей появилось право выбора. До этого страхователи не могли расторгать по своему желанию дополнительные договоры. Теперь же они имеют право на досрочное расторжение договора и возврат денежных средств.

Еще одна приятная новость — с 1 января 2018 года этот срок увеличится почти в 3 раза и станет равен 14 суткам на основании указания ЦБ 4500-У от 21.08.2017.

Пояснения от РСА

РСА дал следующие разъяснения по этому поводу.

Главное правило для возврата денежных средств — обратиться не позже 5 дней с момента подписания соглашения, кроме этого, срок действия страховки должен превышать 30 дней.

Указание действует исключительно в тех случаях, когда не было обращений в СК за возмещением, и ОСАГО было подписано в день обращения в СК.

Когда действует?

По периоду охлаждения можно расторгнуть договор:

  • жизни;
  • здоровья;
  • имущества;
  • ДМС;
  • КАСКО;
  • ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • финансовых рисков. случаях нельзя воспользоваться
Читайте также:  Как вернуть излишне уплаченный штраф ГИБДД?

Случаи, когда нельзя воспользоваться

Указание Центробанка не имеет силы в следующих случаях:

  • медицинская страховка для получения патента или разрешения на работу когда отсутствует российское гражданство;
  • медицинская страховка для посещения зарубежных стран;
  • страхование, необходимое для получения допуска к работе;
  • договор по «Зеленой карте».

На эти виды страхования период охлаждения не действует, и клиент не сможет получить обратно денежные средства.

Расчет срока действия

На основании законодательных актов при оформлении страховки период охлаждения равен пяти дням.

Отсчет срока, определенного законодательством, начинается со следующего дня от даты, когда застрахована машина и получены допы.

Обратите внимание, что учитываются только рабочие дни. Все праздничные и выходные дни не будут учтены при расчете периода охлаждения.

Актуальность вопроса

У владельцев ТС появляются вопросы, почему происходит навязывание услуг и что будет, если я откажусь от них? Менеджеры страховых компаний навязывают допы для увеличения прибыли, а если клиент отказывается от них, то велика вероятность вообще не получить ОСАГО по различным надуманным причинам.

Например, довольно часто при оформлении ОСАГО менеджеры СК навязывают страхование жизни. Правомерно и законно ли навязывание клиенту страхования жизни? И что говорит защита прав потребителей в России по поводу навязывания дополнительных услуг?

В соответствии с Законом Российской Федерации, страховщики не имеют прав навязывать абсолютно никакие дополнительные услуги.

Однако данный факт практически не берется в расчет, и навязывание дополнительной страховки стало обычным делом. Встает вопрос, как отказаться от дополнительного страхования при покупке ОСАГО.

расторжение

Можно написать заявление на отказ от дополнительных услуг. В случае, когда такой способ не удастся, а ОСАГО нужно в срочном порядке, то оформляйте весь предложенный пакет. Вы сможете расторгнуть договор страхования жизни при ОСАГО в период охлаждения.

 Возврат денежных средств

Рассмотрим, как можно отказаться от дополнительной страховки после оформления.

Период охлаждения начинает действовать на следующий день после подписания договоров, при этом абсолютно не играет роли, какую долю платежа вы внесли за страховку.

Соответственно на следующий день потребуется повторить обращение в страховую ОСАГО, и подать заявление о прекращении сотрудничества по договорам добровольного страхования.

Читайте также:  УТС по КАСКО

Можно отправить заявление по почте заказным письмом. Перед этим внимательно ознакомьтесь с условиями договора, в нем должно быть прописано с какого именно момента ваш договор будет расторгнут:

  • с момента получения письменного заявления по почте;
  • с момента отправки письма.

Соответственно первый вариант возможен только при использовании экспресс-доставки, с Почтой России, скорее всего до конца периода охлаждения СК письмо не получит.

Возврат страхователю уплаченной премии производится в течение 10 дней рабочих дней с момента обращения.

Вероятнее всего, в этот срок вам будет выплачена страховая премия в полном объеме. Это связано с тем, что по закону при навязывании дополнительных услуг страхования для СК предусмотрен штраф — 50 тыс. рублей.

Ваше заявление на возврат будет хорошей доказательной базой для штрафных санкций. Но что же делать и куда жаловаться, если СК не возвращает деньги?

Куда обращаться в спорной ситуации?

На случай отказа страхователя от договора добровольного страхования Центробанк ввел период, в течение которого страхователь может расторгнуть настоящий документ и вернуть свои деньги.

Именно в Центральный Банк России нужно обращаться для урегулирования спорных ситуаций, для такого случая существует претензия о расторжении договора.

Можно отправить документы по почте заказным письмом с описью вложения или письмо с жалобой послать на электронный ящик.

Как стало понятно из статьи, отказываться от дополнительных услуг при страховании ОСАГО совсем несложно, главное это знать законодательную базу и соблюдать сроки. Вернуть деньги можно в течение пяти рабочих дней с момента подписания договора о доп. страховании, если данный договор был заключен в один день с ОСАГО и период его действие более 30 дней. При соблюдении всех необходимых условий, сумма страховой премии возвращается в полном объеме.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *